Werk van Buro Busker.

Buro Busker werkte eerder aan deze projecten

• Strategisch sparringpartner
• Ontwikkeling actie- en doelgericht marketingplan + coaching on the job
• Medewerkerstevredenheidonderzoek
• Online Customer Journeys
• Klanttevredenheidsonderzoek
• Ontwikkeling infographics
• Patient journeys
• Sparringpartner klantgerichte bereikbaarheid
• Workshop klantbeleving
• Benchmarks ontwikkelen
• Evenementen organiseren
• Creatief meedenken over unieke eindejaarsgeschenken.

Ervaring als experience marketeer

Hieronder de ervaring die ik de afgelopen 10 jaar heb opgedaan bij verschillende opdrachtgevers. Naast deze ervaring vind ik het belangrijk om doorlopend bij te leren. Daarom heb ik met Buro Busker regelmatig studiedagen waarbij ik een kijkje neem ik de keuken van allerlei organisaties. Opgedane kennis vertaal ik direct door naar toepasbare verbeteringen voor Buro Busker klanten.

CV:

2018 Marketing manager bij Sterc | Online agency

2017 Manager klanttevredenheid bij Athleteshop

2010 Senior Marketeer bij Store Support | Groei in klantbeleving

2008 Eigenaar bij Marketing Noord

2007 Marketeer bij Ceves Vergeer & Glassconnect

Certificaten & Studies:

2018 GROWTH programma van Platform Evidence Based Customer Experience Management (PEBex)

2015 NIMA Senior Marketing Professional

2005 Rijksuniversiteit Groningen – Master in marketing strategie

2000 Hanzehogeschool HEAO Management, Economie en Recht